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Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Abschnitt 1 - Bedingungen für den Online-Shop

Durch die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz haben, oder dass Sie die Zustimmung der Erziehungsberechtigten für die Nutzung dieser Seite durch minderjährige Angehörige erteilt haben.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und dürfen in der Nutzung des Services keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verletzen.

Es ist Ihnen untersagt, Würmer, Viren oder andere schadhafte Codes zu übertragen.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zu einer sofortigen Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienste.

Abschnitt 2 - Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jedem Nutzer aus beliebigen Gründen und jederzeit den Service zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke beinhalten; und (b) Änderungen vorgenommen werden können, um sich an die technischen Anforderungen von Netzwerken oder Geräten anzupassen. Kreditkarteninformationen sind jedoch immer während der Übertragung über Netzwerke verschlüsselt.

Sie stimmen zu, keine Teile des Service, die Nutzung des Service oder den Zugang zum Service oder jeglichen Kontakt auf der Website, über den der Service bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Bequemlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie auf andere Weise.

Abschnitt 3 - Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir sind nicht verantwortlich, wenn Informationen, die auf dieser Seite bereitgestellt werden, nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Seite dient nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne auf primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zurückzugreifen. Jegliche Abhängigkeit von den Materialien auf dieser Seite erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Seite kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Referenz. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite jederzeit zu ändern, haben jedoch keine Verpflichtung, Informationen auf unserer Seite zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihre Verantwortung ist, Änderungen an unserer Seite zu überwachen.

Abschnitt 4 - Änderungen der Dienstleistungen und Preise

Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile davon) jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.

Abschnitt 5 – Produkte oder Dienstleistungen (sofern zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website verfügbar sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen können begrenzte Mengen haben und unterliegen nur der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß unserer Rückgaberechtsrichtlinie.

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder der im Geschäft angezeigten Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige einer Farbe auf Ihrem Computerbildschirm korrekt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an jede Person, geografische Region oder Rechtsordnung zu begrenzen. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge der Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, nach alleinigem Ermessen von uns. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt jederzeit einzustellen. Jede Produkt-oder Serviceangebot auf dieser Seite ist ungültig, wo es verboten ist.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler im Service korrigiert werden.

Abschnitt 6 - Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die Sie bei uns aufgeben. Wir können nach eigenem Ermessen die Mengen der von einer Person, einem Haushalt oder einer Bestellung gekauften Produkte oder Dienstleistungen einschränken oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Versandadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie per E-Mail und/oder an die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die unserer alleinigen Beurteilung nach von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu sein scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, vollständige, aktuelle und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe zu liefern, die Sie in unserem Geschäft tätigen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberechtsrichtlinie.

Abschnitt 7 – Optionale ‚Tools‘

Wir können Ihnen Zugang zu ‚Tools‘ von Drittanbietern gewähren, über die wir weder überwachen noch Kontrolle oder Einfluss haben.

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Zugang zu solchen ‚Tools‘ „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ bereitstellen, ohne Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jede Befürwortung. Wir haften in keiner Weise für die Nutzung optionaler ‚Tools‘ von Drittanbietern.

Jegliche Nutzung durch Sie der optionalen ‚Tools‘, die über die Seite angeboten werden, erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, unter denen diese ‚Tools‘ vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen.

Wir können in Zukunft auch neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Einführung neuer ‚Tools‘ und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abschnitt 8 – Links zu Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.

Links zu Drittanbietern auf dieser Seite können Sie zu Websites von Drittanbietern führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit und übernehmen keine Garantie und haften nicht für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden, die durch den Kauf oder die Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites von Drittanbietern entstehen. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden.

Abschnitt 9 - Benutzerkommentare, Rückmeldungen und andere Einreichungen

Wenn Sie, auf unsere Anfrage, bestimmte spezifische Einreichungen senden (z. B. Wettbewerbseinträge) oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien senden, ob online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (gemeinsam „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir jederzeit ohne Einschränkung Kommentare bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können, das Sie uns zusenden. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen für rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig halten oder die geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte von Dritten, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten oder anderen persönlichen oder Eigentumsrechten, verletzen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Materialien enthalten oder Computerviren oder anderes schädliches Programm, das in irgendeiner Weise die Funktionsweise des Services oder einer verbundenen Website beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, nicht vorgeben, jemand anderes zu sein, oder uns oder Dritte in die Irre führen, was den Ursprung von Kommentaren betrifft. Sie sind allein verantwortlich für die Kommentare, die Sie machen, und deren Genauigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Kommentare, die Sie oder Dritte veröffentlichen.

Abschnitt 10 - Persönliche Informationen

Ihre Einreichung persönlicher Informationen über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann.

Abschnitt 11 - Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich kann es auf unserer Seite oder im Serviceinformationen typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen geben, die Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandgebühren, Lieferzeiten und Verfügbarkeit betreffen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer verbundenen Website ungenau sind, jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).

Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu klären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisangaben, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Erfrischungsdatum im Service oder auf einer verbundenen Website sollte darauf hindeuten, dass alle Informationen im Service oder auf einer verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.

Abschnitt 12 - Verbotene Verwendung

Neben anderen Verbote, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, den Inhalt der Website oder des Services: (a) für rechtswidrige Zwecke zu verwenden; (b) andere zur Durchführung von rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) gegen nationale oder internationale Gesetze, Vorschriften oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte anderer zu verletzen; (e) die Sicherheit unserer Dienste zu beeinträchtigen; (f) Spam, Phishing, Pharming, Vorwandbetrug oder andere betrügerische Aktivitäten zu betreiben.

Abschnitt 13 - Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Services ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei sein wird.

Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Services erzielt werden können, genau oder zuverlässig sein werden.

Sie stimmen zu, dass wir den Service von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Service jederzeit ohne Vorankündigung kündigen können.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung des Services oder Ihre Unfähigkeit, den Service zu nutzen, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich anders von uns angegeben) „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch implizit, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen bezüglich der Marktfähigkeit, der Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten.

In keinem Fall haften Naturescollection.de, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, verlorene Einnahmen, verlorene Ersparnisse, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, sei es auf vertraglicher, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderer Grundlage, die sich aus Ihrer Nutzung des Services oder der über den Service beschafften Produkte oder aus jeglichem anderen Anspruch im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services oder eines Produkts ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder jeglichem Verlust oder Schaden, der durch die Nutzung des Services oder von Inhalten (oder Produkten), die über den Service gepostet, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, verursacht wird, auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Da einige Staaten oder Jurisdiktionen den Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, wird unsere Haftung in solchen Staaten oder Jurisdiktionen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

Abschnitt 14 – Schadloshaltung

Sie stimmen zu, Naturescollection.de sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die in sie integrierten Dokumente oder Ihre Verletzung von Gesetzen oder den Rechten Dritter geltend gemacht werden.

Abschnitt 15 – Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil wird als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt betrachtet. Eine solche Feststellung hat keine Auswirkung auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.

Abschnitt 16 – Kündigung

Die Verpflichtungen und Haftungen der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, überdauern die Kündigung dieser Vereinbarung zu allen Zwecken.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wirksam, es sei denn, sie werden von Ihnen oder uns gekündigt. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie den Service nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen und Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich; und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Services (oder Teilen davon) verweigern.

Abschnitt 17 - Gesamte Vereinbarung

Das Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Seite veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln in Bezug auf den Service stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Services und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Kommunikationen und Vorschläge, sowohl mündlich als auch schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, frühere Versionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Etwaige Unklarheiten in der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zu Ungunsten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

Abschnitt 18 – Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Services zur Verfügung stellen, unterliegen den Gesetzen Dänemarks und sind nach diesen auszulegen.

Abschnitt 19 - Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sie können jederzeit die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es ist Ihre Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt die Akzeptanz dieser Änderungen dar.

Abschnitt 20 – Kontaktinformationen

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten an uns unter hello@naturescollection.eu gesendet werden.

Unsere Kontaktinformationen sind unten aufgeführt:

NATURES COLLECTION A/S

Troldhøjvej 7 |
8722 Hedensted
Dänemark | USt-IdNr.: DK32096530

E-Mail: hello@naturescollection.eu
Tel: (+49) 0406 5589 511

Letzte Aktualisierung: Januar 2023

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Naturescollection.de (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf bei Naturescollection.de tätigen (die „Website“) oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Webseitenbesucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Sammlung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen zu, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte keine der Dienste und greifen Sie nicht auf die Website zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das „Letzte Aktualisierungsdatum“ wird aktualisiert und alle weiteren Schritte werden gemäß den geltenden Gesetzen unternommen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen auch verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Beziehung stehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können beinhalten:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einfügen, z. B. beim Versenden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen der Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierfür verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber beinhalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, sowie zu Ihrem Konto, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsdaten, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf Links klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch sammeln, indem wir Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies verwenden.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites von Dritten und Links“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Benachrichtigung über Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Durchführung von Rücksendungen und Umtausch und der Möglichkeit, Bewertungen abzugeben.

Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies ist in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify für unseren Shop verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich, um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittparteien und Dienstanbieter zulassen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können jedoch die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen kann und einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionen, möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Das Blockieren von Cookies verhindert möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Drittparteien wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu legitimen Zwecken weitergeben, die in dieser Datenschutzerklärung festgelegt sind. Solche Umstände können Folgendes beinhalten:

• An Anbieter oder andere Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Versand und Erfüllung).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Werbung zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns anweisen, um bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben oder wenn Sie durch die Nutzung von sozialen Medien-Widgets oder Login-Integrationen zustimmen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung wie einer Fusion oder Insolvenz, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Im vergangenen Jahr haben wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Informationen und sensiblen personenbezogenen Daten (mit * gekennzeichnet) über Benutzer für die oben genannten Zwecke in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ offengelegt.

Kategorien | Kategorien von Empfängern

• Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
• Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundenservice-Informationen
• Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
• Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter)
• Geschäfts- und Marketingpartner
• Verbunde Unternehmen

Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, wird dieser Inhalt öffentlich und für jedermann zugänglich sein.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites von Dritten und Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können ebenfalls von anderen Benutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte einsehbar sein. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht automatisch eine Empfehlung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder gesetzliche Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen bitten, diese Daten zu löschen.

Ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

• Recht auf Zugang / Kenntnisnahme: Sie haben möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, einschließlich Details zu den Wegen, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu löschen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und uns zu bitten, diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an
  einen Dritten zu übermitteln.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage zur Verarbeitung ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht werbliche E-Mails senden, zum Beispiel solche, die Ihr Konto oder Bestellungen betreffen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie die entsprechenden Optionen auf unserer Website verwenden oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf Ihre Anfrage substantiiert antworten können. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn zur Wahrnehmung Ihrer Rechte autorisiert haben, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnsitz möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ausreichend schutzwürdig eingestuft wurde.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, können Sie uns telefonisch auf (+49) 0406 5589 511 oder per E-Mail unter hello@naturescollection.eu oder unter folgender Adresse kontaktieren:

NATURES Collection A/S
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted, Dänemark

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Seite Cookies. Weitere Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify auf unserer Seite verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an Ihre Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern die Nutzung von Cookies auf unserer Seite erlauben, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Benutzererfahrung haben und dazu führen kann, dass einige Funktionen oder allgemeine Funktionen der Dienste nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung weitergeben. Solche Fälle können beinhalten:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn Sie uns anweisen, dies beantragen oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z.B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen und sensiblen personenbezogenen Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer zu den oben genannten Zwecken in "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Daten weitergeben" offengelegt:

Kategorie | Kategorien der Empfänger

• Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
• Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
• Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z.B. Nutzungsdaten
• Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter)
• Geschäfts- und Marketingpartner
• Tochtergesellschaften
• Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten weiter, um Rückschlüsse auf Ihre Merkmale zu ziehen.

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu posten. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, wird dieser Inhalt öffentlich und für jeden zugänglich sein.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wer auf die Informationen zugreifen wird, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, noch für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Dritten

Unsere Seite kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Befürwortung des Inhalts auf diesen Plattformen oder ihrer Besitzer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten bitten, diese zu löschen.

Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung wissen wir nicht, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus ist es möglich, dass die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, um die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und
Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur in bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, zu löschen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie aufbewahren, zu korrigieren.
• Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die Ihr Konto oder Bestellungen betreffen, die Sie getätigt haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, indem Sie die auf unserer Seite angegebenen Optionen verwenden oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanziellere Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, müssen wir sicherstellen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihm die Befugnis erteilt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbieterdienstleistern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ähnliche Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ausreichend schützend eingestuft wurde.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser
Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@naturescollection.eu oder senden Sie eine Nachricht an

NATURES Collection A/S
Troldhøjvej 7, 8722
Hedensted, Dänemark

Wir haben eine 100-Tage Rückgabefrist, was bedeutet, dass Sie 100 Tage nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe beantragen können.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in dem gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kaufbeleg oder einen Nachweis des Kaufs.

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter hello@naturescollection.eu kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse geschickt werden müssen:

Troldhøjvej 7
8722 Hedensted, Dänemark

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett per Mail zu. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns gesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter hello@naturescollection.eu kontaktieren.

Wichtige Informationen zur Rücksendung

Für die Rücksendung Ihrer Ware bitten wir Sie, die Originalverpackung zu verwenden, in der die Ware bei Ihnen angekommen ist. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung gut verschlossen ist und das Retourenlabel gut leserlich bleibt.

Bei der Rücksendung von Schuhen möchten wir darauf hinweisen, dass der Schuhkarton nicht direkt mit Klebeband beklebt oder versiegelt werden darf. Bitte verpacken Sie den Karton zusätzlich, um ihn vor Beschädigungen zu schützen. Der Schuhkarton sollte nicht als alleinige Rücksendeverpackung verwendet werden, da er andernfalls für den Weiterverkauf nicht mehr geeignet ist.

Falls diese Rückgabeanweisungen nicht beachtet werden, wird eine Rücksendegebühr von 20€ erhoben.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, können Sie uns jederzeit unter hello@naturescollection.eu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da und antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Produkte für die persönliche Pflege (z. B. Kosmetikprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben für gefährliche Materialien, entzündbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel haben. Leider können wir keine Rückgaben für Sale-Artikel oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Artikel erhalten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, können Sie den neuen Artikel separat kaufen.

14-tägiges Widerrufsrecht der Europäischen Union

Ungeachtet der oben genannten Regelungen haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union geliefert wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss der Artikel in dem gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kaufbeleg oder einen Nachweis des Kaufs.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Bitte denken Sie daran, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückzahlung bearbeitet und verbucht.

Falls mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@naturescollection.eu.